На всички ни е писнало от цялата дандания, която се вдигна около всеизвестните SOPA, PIPA и ACTA. Големите звукозаписни компании се опитват толкова отчаяно да ни ги наложат, че вече водят война с обикновения човек, който по ирония на съдбата е и техен клиент.
Зор та зор - купувайте та купувайте, гадни пирати, че ви сдъвчем с гадните ви емпетройки и че ви изплюем в безкрайната бездна, но все пак купувайте!
Толкова здраво са се закрепили върху корубата на виртуалната вековна костенурка, наречена остарял бизнес модел, че с поколения искат да я яздят, а тя горката повече не може. Пичове - стига бе, уморихте животното вече, време е да го оставите в историята, да приберете медалите на витрината и да потърсите нещо ново и различно. Нещо адекватно. Нещо, което ще предизвика интереса на ВАШИТЕ КЛИЕНТИ.
Време е да признаете пред себе си как бихе искали да бъде устроено всичко. Да осъзнаете, че е глупаво да караш човек да си купи даден албум, само за да го чуе. Ами ако не му хареса - ще му върнете ли парите? Ами ако пък не иска да го притежава? За какво му е да му събира прах на рафтовете - защо не го предлагате под наем? А когато веднъж го притежава - защо трябва да му го продавате всеки път, когато го иска на друг носител? Не е ли редно след първия път да му се продаде само на стойността на новия носител?
Това е и причината поради която модела с електронните магазини за мп3-ки никога няма да проработи истински - свалянето на мп3-ка от магазин, макар и легален, е доста глупав модел на разпространение, за колкото и удобен да се представя. Освен всичко останало, бива лесно компрометиран, като само един човек пусне файловете "на свобода".
Трябва погледнем ситуацията от различен ъгъл.
Да вземем за пример услугата, която предлагат на клиентите си Spotify, както и други десетки подобни компании. Да помислим малко извън рамката.
Защо човек да си купува диск на дадена група, въпреки че вече го има на мп3 преди да излезе официално? Това е огромното мнозинство от случаите днес. Много е просто - харесва албума толкова много, че иска да го притежава в комплект с опаковката и всичките включени в нея от артиста неща, допълващи "преживяването" от музиката.
А сега да погледнем една друга група - хората, които харесват албума, чули са го на мп3-ка, но не го харесват чак толкова, че да го слушат често. Нека не се залъгваме - това е най-голямата част от слушателите. Пред какъв избор са поставени те? "Купи си го за да го слушаш легално или бъди пират, защото не даваме да се качва в YouTube и на други такива сайтчета.". Е да ама човека не иска да го притежава! Защо да си купува нещо, което ще използва рядко? И БАААМ! - ето ти пиратство. При това подклаждано от морално остарелия бизнес модел на самата индустрия, която крещи срещу пиратството.
Ок, до тук добре.
- Каква е логиката на звукозаписните мастодонти в случая?
- Съдим те до дупка, гаден пират!
- Каква е нормалната човешка логика?
- Не искам да си купя нещо, което ще използвам рядко.
- Какъв е резултата?
- Тъпотии като наказания от сорта на спиране на интернета на "гадния пират", ACTA / SOPA / PIPA и прочее зловещи заклинания с полъх от 1984-та.
- По-адекватни предложения?
- Да. Отдаване под наем.
Отдаване под наем. Колко просто звучи, нали, сякаш не беше преди 20 години, когато човек можеше да отиде в градската библиотека, да посети уютно закътания ъгъл с касетки, удобни фотьойли и едни големи черни слушалки. Можеше да слуша каквото си поиска (от асортимента) по колкото си поиска срещу символична такса. Къде е това сега? Пазара се изроди заради всичката тая мания за притежание и тиражи - продавай, купувай, дай още, вземи, рекламирам го на милиметри от лицето ти! Но ако не искаш да играеш по нашите правила ще бъдеш осъден.
Колко глупаво! Ми дайте им го под наем албума бе умници! Толкова е просто бе - след като човека няма потребност да го купи, дайте му го под наем, защо го гоните да го съдите? Той не го е изтеглил за да ви прави мръсно, а защото го харесва. Та нали като се опитате да потъпчете правата и свободата на хората, винаги ще се намери банда тролове-програмисти, които да ви разбият защитите на пух и прах, всеки път, без изключение. Не видяхте ли какво се случва с всичките гениални защити на игри, музика, филми и т.н.? Колкото повече пари наливате в тях, толкова повече се амбицират пиратите и ги разбиват по-бързо. И какъв е резултата - реално пречите само на легалните си клиенти, защото пиратските версии работят с премахнати защити.
...под наем.........под наем......
Така, нека изключим случайните продажби на хора, които са си купили диска на принципа "I'm feeling lucky".
Вашите клиенти са следните два основни типа: хора които харесват въпросния албум, и хора, които обичат въпросния албум.
Първите са основно "пирати", поради липсата на по-добра алтернатива.
Вторите ще си купят диска така или иначе, като вероятността да си купят по-скъпо и луксозно издание е многократно по-голяма, отколкото при останалите, защото обичат музиката в албума.
Какво ще стане ако бъде предложена опция за отдаване на албума под наем? Даже по-добре - да бъде предложена опция за ползване на целия каталог под наем! Достъп до всичката музика на база на месечен абонамент. Обаче достъпа да не бъде само за избрани 5 държави, като за всички останали важи принципа на ощипаната госпожичка, че видиш ли не били уредени авторските права. Дори да отидем по-далеч - да се предложи на хората вариант за сваляне музикалните файлове в няколко формата с различно качество по избор. Нека музиката бъде с тях, независимо какво устройство използват. Те в момента го правят така или иначе, бидейки "пирати".
С помощта на такава услуга обаче ще го правят без да са пирати и заплащайки наем. Защото е по-удобно, най-малкото. С обемите информация, които може да събере един съвременен обикновен домашен харддиск, всички знаят колко досадна става поддръжката на голяма музикална библиотека - винаги има грешни, непълни или липсващи заглавия и имена на изпълнители. Винаги новите албуми трябва да бъдат теглени и добавяни в библиотеката. Винаги се теглят дискографии и албуми, от които се слушат няколко песни. Винаги софтуера за управление на цялата тази библиотека е тромав.
А колко по-лесно би било ако беше така:
Всичко е достъпно за стрийминг и сваляне с различно качество по избор. Само с помощта на една 5-мегабайтова пъргава програмка или директно от браузъра. Всички заглавия са изрядно подредени и съдържащи вярна информация. Каталогът е пълен, няма липсващи заглавия, новите издания се появяват автоматично когато бъдат издадени. Всичко работи светкавично, сякаш цялата библиотека е на компютъра. Не заема практически никакво място (огромен бонус за разрастващите се пазари на смартфони, таблети и нетбуци). Никой не ти вменява че си престъпник. Чувстваш се добре, знаейки че твоите пари от абонамента ще отидат при съответните изпълнители, чиято музика слушаш. По всяко време можеш да си свалиш на плейъра онези 20 песни, които те надъхват много за тренировка.
Защо не? Винаги можеш да го направиш и "пиратствайки" с помощта на торенти, но не е толкова удобно. А удобството е голяма работа и хората са склонни да плащат за него. Ако съществуваше услуга като горната, кой ще има нужда от пиратство? Кой ще тръгне да тегли мп3-ки и да си пълни компютъра със хиляди файлове, които ползва не особено редовно? Да посещава сайтове и да тегли от тях файлове със съмнителен произход? Кой ще се занимава със всичките тия простотии при условие че за 10-15 лева месечно ще разполага с каквото му душа иска, без да трябва да го сваля?
Хем разпространителя и групата са сити, хем и потребителя е цял.
А за физическите носители - кой вече купува обикновени цд-та? Феновете, нали? Ама те май предпочитат да купуват по-луксозни издания и винили, въпреки че албума го имат на флак-ове преди да излезе официално. Хей така, просто защото харесват музиката на артиста и искат да го подкрепят, казвайки му "Правиш хубава музика, продължавай все така!".
Ето ви ги опциите за 2-та основни типа потребители - продайте на феновете яката луксозна опаковка на съответната цена, а на обикновените слушатели продайте удобство.
